Chi phí vận chuyển được tính tùy vào địa chỉ nhận của khách hàng.

Với hóa đơn từ 500.000 VND trở lên, SGFlower vận chuyển miễn phí một số quận nội thành TP.HCM như Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11 Tân Bình, Bình tân, Bình Thạnh, Phú Nhuận.

Thời Gian Giao Hàng

Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ giao đúng thời gian khách hàng yêu cầu, trong trường hợp giờ giao không phù hợp chúng tôi sẽ trao đổi trước. Đơn hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của cả 2 bên.

Các vấn đề khi giao hàng

Việc giao hàng sẽ được thực hiện bởi các nhân viên giao hàng của chúng tôi. Hàng hóa trong quá trình vận chuyển có thể chịu rủi ro ngoài ý muốn như gãy, hỏng … Khách hàng cần kiểm tra kỹ tình trạng gói hàng cũng như số lượng đơn hàng. Mọi khiếu nại liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa cần phải được khách hàng thông báo lại cho chúng tôi trong ngày sau khi nhận được hàng. Khách hàng có thể thông báo bằng cách:

– Liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0933 411 916 hoặc mẫu liên hệ

– Gửi thông tin ý kiến phản hồi về địa chỉ email: [email protected]